Quy định và Lưu ý Khách sạn Bạch Đằng Hạ Long

Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
 
Qui định nhận phòng
Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo CMND hoặc passport và phiếu xác nhận phòng 
Qui định hủy đổi của khách sạn
- Hủy phòng trước 6 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) không tính phí
- Hủy phòng sau 6 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính phí 100%
- Các phòng đặt cho dịp Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em dưới 5 tuổi miễn phí
- Trẻ em từ 5- 13 tuổi tính 50% phí  người lớn
- Trẻ em từ 14 tuổi trở lên tính phí như người lớn
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Châu Á Cộng
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Châu Á Cộng :
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 3% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 2% tổng giá trị dịch vụ